Votre tableau de bord : ce que les chiffres veulent dire

Votre tableau de bord affiche sept cases et, certains jours, un bandeau coloré en haut. C'est peu de chiffres, et c'est voulu — mais deux d'entre eux se lisent presque toujours de travers, et une seule case demande une action urgente. Voici ce que chacune compte exactement, parce qu'un chiffre qu'on interprète mal est pire qu'un chiffre absent.

💶 « Revenus du mois » : pas ce que vous avez touché

C'est le malentendu le plus fréquent. Cette case additionne ce que vous rapportent les séjours qui commencent ce mois-ci, et uniquement ceux dont la réservation est confirmée ou terminée.

Trois conséquences qui expliquent les écarts :

• Une réservation prise aujourd'hui pour décembre n'apparaît pas dans le mois en cours. Elle s'affichera en décembre, au mois de l'arrivée.
• Ce n'est pas votre relevé bancaire. L'argent, lui, part selon le calendrier de virement — ce qui ne tombe pas le même jour, et c'est détaillé dans comment le propriétaire est payé.
• Le montant affiché est votre part, entière. Les frais de service payés par le voyageur n'y figurent pas : ce chiffre est bien ce qui vous revient, sans retenue.

💡 La bonne lecture, donc : « combien me rapportent les nuits de ce mois-ci », et non « combien ai-je encaissé ce mois-ci ». Pour le second, regardez vos virements.

📅 « Taux d'occupation » : un repère, pas une note

Celui-là mérite une explication, parce qu'il paraît sévère. Il compare les nuits réservées depuis le début du mois jusqu'à aujourd'hui au total théorique : vos terrains publiés multipliés par le nombre de jours du mois.

• Il monte au fil du mois. Le 2 du mois, il est forcément bas : il n'y a eu que deux jours possibles. Le comparer d'un jour à l'autre n'a pas de sens.
• 100 % voudrait dire chaque terrain occupé chaque nuit. Personne ne veut ça, et surtout pas une prairie : un pré accueillant du monde trente nuits de suite finirait marqué pour la saison.
• Un chiffre bas en novembre est normal. La demande de bivouac est saisonnière, et aucun réglage de votre part n'y change grand-chose à cette période.

Autrement dit : utilisez-le pour comparer un mois de juillet à un autre mois de juillet, pas pour vous juger un mardi de novembre.

🔔 « Réservations en attente » : deux choses très différentes dans la même case

C'est la case à comprendre, parce qu'elle additionne deux situations qui demandent l'inverse l'une de l'autre. Les bandeaux en haut de page, eux, les séparent bien.

• Les demandes qui attendent votre réponse. Elles n'existent que si votre terrain est en validation manuelle. La carte du voyageur est seulement autorisée, rien n'est débité, et vous avez 24 heures — passé ce délai, la demande expire d'elle-même. C'est la seule chose du tableau de bord qui soit vraiment urgente, et les deux modes sont expliqués dans réservation instantanée ou validation.
• Les séjours pas encore payés. Là, il n'y a rien à faire : quelqu'un a commencé une réservation et n'a pas fini de payer. Vous n'avez ni à répondre, ni à relancer, ni à vous inquiéter.

⚠️ D'où le réflexe à prendre : quand ce chiffre n'est pas à zéro, ne regardez pas la case, regardez le bandeau. S'il dit « des demandes attendent ta réponse », c'est pour vous. S'il parle de paiement en attente, ce n'est pas votre sujet.

Les quatre cases restantes, en une ligne chacune

• 🌲 Mes terrains — le nombre total, tous statuts confondus, brouillons compris. C'est de là qu'on modifie une annonce.
• 🗓️ Disponibilités — le calendrier, où l'on ferme des dates. C'est l'outil le plus utile de l'automne : fermer trois jours après une semaine de pluie protège mieux votre prairie que cinq mois de fermeture décidés en octobre.
• 💰 Prix personnalisés — les périodes à tarif différent. Le prix se calcule nuit par nuit, et une période personnalisée écrase un tarif saisonnier.
• ⭐ Avis reçus — avec une pastille quand certains n'ont pas de réponse. Y répondre est l'un des gestes les plus rentables du mois, pour les raisons développées dans répondre à un avis.

Le statut de vos annonces, et ce qu'il implique

Chaque terrain porte une étiquette, et deux d'entre elles surprennent :

• Brouillon — commencé, pas soumis. Invisible pour tout le monde, y compris de la recherche.
• En attente — soumis, en cours de relecture avant publication. Il n'y a rien à faire de votre côté.
• En ligne — publié et réservable. C'est le seul statut qui compte dans le taux d'occupation.
• Suspendu — retiré de la recherche. Si c'est le cas sans que vous l'ayez demandé, écrivez-nous : il y a une raison, et elle se règle.
• Archivé — rangé par vous, sans suppression des données.

Ce qu'il faut regarder, et à quelle fréquence

Pour finir sur du pratique, parce qu'un tableau de bord n'est pas un objet à consulter tous les jours.

• Chaque jour, seulement si votre terrain est en validation manuelle : le délai de 24 heures ne pardonne pas l'oubli. En réservation instantanée, il n'y a rien à surveiller — c'est tout l'intérêt.
• Une fois par semaine : le calendrier, en regardant la météo de la semaine à venir. C'est le seul rendez-vous vraiment utile.
• Une fois par mois : les avis sans réponse, et vos revenus du mois écoulé.
• Jamais : le taux d'occupation, consulté quotidiennement dans l'espoir qu'il monte.